14Th7
Cùng làm quen với Omotenashi: Dịch vụ chăm sóc khách hàng “tận tâm” kiểu Nhật Bản
Chăm sóc khách hàng tốt là một trong những yếu tố sống còn của dịch vụ. Hiểu được điều này, nhiều doanh nghiệp đã xây dựng những chính sách và quy trình chăm sóc khách hàng chuyên.
